求职意向
- 意向岗位:
- 客服
- 求职类型:
- 全职
- 期望月薪:
- 6000-10000元
- 住房要求:
- 工作地点:
- 总部中心
- 职位类别:
- 客户服务总监
- 意向行业:
工作经历
2021.01 - 2023.03 (2年2个月)
某某公司(限企业会员查看)
客服
工作描述:
主要负责受理客户的咨询,对于客户的咨询给予准确详细的解答。 针对客户的投诉问题进行梳理,结合实际情况提出合理化建议。
2023.03 - 2024.03 (11个月)
某某公司(限企业会员查看)
销售
工作描述:
在护肤方面给客户解答,为客户解决问题。 针对客户的皮肤问题,提供针对性护理方案。 为客户制定专业的护肤知识,提升自身产品的效果和体验。
自我评价
我是一名思维敏捷,善于学习和发现新知识的学生,具有出色的沟通技能和客户服务意识,性格随和而又能够很好地完成团队内的各项工作。拥有两年销售客服方面的经验,通过研究市场行情,分析市场动态,开发客户资源,完成潜在客户的购买以及其他任务。并且具有很强的团队协作能力,熟悉如何处理复杂的客户问题,以及解决客户问题和管理客户关系。能够为公司创造有价值的客户服务,提供有效的技术支持,并且能够高效的完成日常工作。
教育培训
2018.08 - 2021.08
荆州职业技术学院
语言能力
普通话