岗位职责: 1、负责订单的接收、整理及跟踪,确保信息准确无误; 2、跟进生产进度并协调物流运输、处理客户投诉和退货等问题; 3、负责对每日销售清单的汇总和录入; 4、协助完成样品/及售后件的准备与寄送,确保符合客户要求; 5、整理并归档相关订单文件,维护良好的客户档案管理系统; 6、对接财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜、根据客户要求,按公司的有关流程,进行及时准确的发货; 7、严格执行公司的各项规章制度,积极完成销售部下达的各项工作要求和目标。 任职要求: 1、熟练使用office、金蝶、ERP等办公软件,具有良好的文档处理能力; 2、具有较强的沟通协调能力和服务意识,能够处理突发事件; 3、工作细致耐心,有较强的责任心与执行力; 4、大专及以上学历,有相关工作经验者优先考虑,对户外休闲用品行业有一定了解。
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