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浙江省 永康市 东城街道 | 学历不限 | 1-2年经验 | 1名 | 不小于18岁
从事过园林机械汽油锯、割草机的品质检验、售后相关工作 负责处理客户售后问题，包括退换货、维修跟进及投诉调解；解答产品使用疑问，记录并反馈质量或服务异常；维护客户关系，提升售后满意度。 岗位职责： 负责处理客户售后问题，包括退换货、维修跟进及投诉调解；解答产品使用疑问，记录并反馈质量或服务异常；维护客户关系，提升售后满意度，定期汇总数据推动改进。 岗位要求： 1年以上客服或售后经验；耐心细致，沟通能力强；熟悉办公软件，有门业或五金行业售后经验者优先；能适应出差或上门服务者更佳。
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