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永康市 | 学历不限 | 1-2年经验 | 1名 | 不小于18岁
岗位职责： 负责在线或电话处理客户售后问题，解答退换货、维修及物流查询；记录投诉并反馈至相关部门，跟踪解决进度；维护客户关系，提升售后满意度，定期汇总售后数据推动改进。 岗位要求： 1年以上客服经验，有电商或门业售后经验者优先；耐心细致，具备良好的沟通与抗压能力；熟悉办公软件，打字速度快，能适应排班制。
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