岗位职责: 负责外贸订单的全程跟进与协调,从接单开始,审核订单细节(产品规格、非标尺寸、包装要求及交货期),准确录入内部系统;将订单指令下达至生产车间,紧密跟进生产进度,及时向业务员及客户反馈交期变动;协调质检部门安排出货前验货,确保产品质量符合客户要求;负责订舱、报关、清关单证的制作与审核(如发票、装箱单、原产地证等),确保单证准确无误;协助处理客户索赔及售后问题,维护客户满意度;整理归档订单合同及外贸单据。 岗位要求: 大专及以上学历,国际贸易或商务英语相关专业;一年以上外贸跟单经验,熟悉门业或建材行业者优先;英语四级以上,具备良好的读写能力,能熟练处理英文邮件及单证;熟悉外贸跟单流程及报关、订舱等操作;熟练使用办公软件及ERP系统,工作细致严谨,责任心强,具备良好的沟通协调能力与应变能力,能承受订单高峰期的压力。
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