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永康市 花街镇 | 学历不限 | 经验不限 | 2名 | 年龄不限 | 性别不限
1、负责各电商台在线解答客户疑问、回答顾客提问、促成成交； 2、负责协调处理客户行程前、中、后所遇到的各种异常问题处理 3、配合电商运营同事处理相关订单售前、售中、售后相关问题 4、负责客户行程结束后，通过电话或微信进行回访行程满意度、及时解决售后问题，避免订单差评发生； 5、能力强者可应聘客服组长，负责客服人员、排班、质量等管理工作 任职要求： 1、中专或以上学历，至少1年以上销售或电商客服工作经验；打字速度快，60个字/分钟，男女不限，有客服管理经验者可应聘组长 2、工作细心有耐心，具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作； 3、可适应节假日轮班安排，沟通能力强，工作抗压性强； 4、薪资架构：基本底薪+提成
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